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Questions fréquentes
Trouvez rapidement une réponse à vos questions sur Astrologicia.
Général
Qu'est-ce qu'Astrologicia ?
Astrologicia est une plateforme de bien-être spirituel et de divertissement dédiée à l'astrologie, au tarot, à l'oracle et aux croyances culturelles du monde entier. Nos contenus sont générés par des experts et enrichis par l'intelligence artificielle pour vous offrir une expérience unique et personnalisée.
Les horoscopes et tirages sont-ils sérieux ?
Nos contenus sont élaborés avec soin et s'appuient sur des traditions astrologiques établies. Cependant, ils sont proposés à des fins de divertissement et de réflexion personnelle uniquement. Ils ne constituent pas des conseils médicaux, psychologiques, financiers ou juridiques.
Dois-je créer un compte pour utiliser Astrologicia ?
Non, vous pouvez consulter les horoscopes du jour et certains contenus sans compte. La création d'un compte gratuit vous permet d'accéder à plus de fonctionnalités : historique des tirages, horoscope personnalisé basique et inscription à la newsletter. L'abonnement Premium débloque l'ensemble des fonctionnalités avancées.
Horoscopes
Quelle est la différence entre l'horoscope gratuit et Premium ?
Gratuit : horoscope du jour pour votre signe, ainsi que les guidances quotidiennes thématiques (amour, travail, argent, santé).
Premium : horoscopes hebdomadaires, mensuels et annuels, horoscopes Chinois et Arabe, thème astral personnalisé avec interprétation IA, et le reste des fonctionnalités avancées.
Premium : horoscopes hebdomadaires, mensuels et annuels, horoscopes Chinois et Arabe, thème astral personnalisé avec interprétation IA, et le reste des fonctionnalités avancées.
À quelle fréquence les horoscopes sont-ils mis à jour ?
Les horoscopes du jour sont générés chaque matin à 8h. Les horoscopes hebdomadaires sont publiés le lundi, les mensuels le 1er de chaque mois.
Comment fonctionne le thème astral personnalisé ?
En renseignant votre date, heure et lieu de naissance, notre IA génère une analyse complète de votre thème natal : planètes, maisons, aspects et leur signification dans votre vie. Cette fonctionnalité est réservée aux membres Premium.
🖐 Chiromancie IA
Qu'est-ce que la chiromancie IA ?
La chiromancie IA est une fonctionnalité exclusive Premium d'Astrologicia. Vous uploadez une photo de votre paume (ou des deux mains) et notre intelligence artificielle GPT-4o Vision analyse vos lignes de vie, de cœur, de tête et du destin. Elle produit une lecture chiromantique complète, personnalisée et inspirante de plusieurs centaines de mots, conservée à vie dans votre profil.
Pourquoi photographier les deux mains ?
En chiromancie traditionnelle, la main dominante (celle avec laquelle vous écrivez) révèle votre chemin de vie actuel et votre avenir probable. La main non dominante révèle votre potentiel inné et votre karma. Analyser les deux permet une lecture croisée bien plus riche et précise.
Mes photos de mains sont-elles stockées ?
Non, jamais. Vos photos sont envoyées directement à l'IA pour analyse puis immédiatement supprimées. Seul le résultat textuel de votre lecture est conservé dans votre profil. Nous vous conseillons de recadrer votre photo pour ne pas inclure le bout des doigts (empreintes digitales).
Puis-je refaire une lecture si je ne suis pas satisfait ?
La chiromancie IA est limitée à une seule analyse par membre. Les lignes de la main évoluent très lentement et une lecture approfondie suffit pour révéler l'essentiel de votre chemin de vie. Assurez-vous que vos photos sont nettes et bien éclairées avant de lancer l'analyse.
Tarot & Oracle
Combien de tirages puis-je faire par jour en version gratuite ?
En version gratuite, vous pouvez effectuer 3 tirages par jour (Tarot + Oracle confondus), avec un maximum de 3 cartes par tirage. Les membres Premium bénéficient de tirages illimités et de spreads avancés jusqu'à 12 cartes.
Quels decks de tarot sont disponibles ?
Nous proposons plusieurs jeux de tarot incluant le Tarot de Marseille, le Rider-Waite, le Thoth Tarot, le Tarot Visconti-Sforza et le Tarot de Besançon. Les tirages basiques sont accessibles à tous, les spreads avancés (10+ cartes) sont réservés aux membres Premium.
Puis-je conserver l'historique de mes tirages ?
Oui. Les membres gratuits voient leurs 3 derniers tirages. Les membres Premium ont accès à l'historique complet et illimité, avec la possibilité de sauvegarder et partager leurs tirages favoris.
Abonnements & Paiement
Quels sont les tarifs de l'abonnement Premium ?
Premium Mensuel : 9,90 €/mois — résiliable à tout moment.
Premium Annuel : 95,00 €/an — soit 7,92 €/mois, 2 mois offerts.
Les deux formules incluent un essai gratuit de 7 jours.
Premium Annuel : 95,00 €/an — soit 7,92 €/mois, 2 mois offerts.
Les deux formules incluent un essai gratuit de 7 jours.
Comment annuler mon abonnement ?
Rendez-vous dans votre espace profil → section Abonnement → cliquez sur "Résilier". La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun frais supplémentaire ne sera prélevé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe, ainsi que PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés SSL. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires sur nos serveurs.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Nous offrons un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre premier abonnement si vous n'êtes pas satisfait. Au-delà, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques déjà utilisés. Contactez-nous à contact@astrologicia.com.
Compte & Données personnelles
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Absolument. Vos données sont hébergées en France, chiffrées et jamais revendues à des tiers. Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
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